日本サニパックの商品

よくあるご質問

電話で注文したい。
電話でのご注文は承っておりませんのでインターネットもしくはFaxにてお申し込みください。
箱だと多すぎるので冊単位で購入したい。
冊単位でのご購入は可能ですが荷造り送料として880円(税込)を追加でご請求させていただきます。
また冊単位でのご購入はFaxのみでのご注文となります。詳しくはコチラ
領収書を発行してほしい。
通常領収書は発行しておりません。代引きの場合は運送会社の送り状の一片が税務上認められる領収書となります。代引き以外をご利用で領収書が必要な方は詳しくはご注文ガイドの領収書をご確認いただき、お問い合わせください。
今注文したらいつ届きますか?
営業日14時までのご注文は当日出荷させていただきます。14時以降のご注文に関しては翌営業日の出荷となります。また原則日曜・祝日の配達は行っておりませんのでご了承下さい。
見積り書を発行してほしい。
申し訳ございません。見積書の発行は行っておりません。商品をカートに入れていただく事で割引も含めた合計金額がご確認いただけます。
パスワードを忘れてしまいました。
TOPページ右側のログイン(マイページ)の下のパスワードをお忘れの方から再設定が可能です。
返品したい。
原則お客様都合の返品はお受けしておりません。詳しくはご注文ガイドの返品の条件と期限をご参照ください。 
配達日時を指定したい。
大変申し訳ございませんが時間指定のできない便での配送となる為、お時間の指定は承っておりません。配達日はご注文日から1週間以内の日曜、祝日以外での指定が可能となっております。配達日のご希望がある場合は、お申込みフォームの通信欄にご記入して下さい。
オリジナル商品(特注品)を製造してほしい。
こちらのページから受け付けております。特注品見積依頼フォーム
注文内容確認メールが届かないのですが?
ご注文が完了していない可能性がございます。
ご注文を承っているか確認いたしますので、お電話もしくはお問合せよりご連絡ください。
お問合せはこちらから。
水や液体を入れての使用はできますか?
弊社製品につきましては、水や液体を入れての使用は想定していません。
100%水漏れが起きないとはお約束できかねますことをご了承ください。