当社品以外(日本サニパック製品、丸富製紙、ダイアラップ、クレラップ等)の返品は受けられません。
ご購入前に必ず商品のお間違いがないかご確認をお願いします。

カート0

ご注文ガイド

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掛け売りのご案内

掛け売りの対象となるお客様

ポリショップでは、代引き手数料が無料の為、お客様によりお安くお買い求め頂けるように代引きでのご購入をお勧めしております。
なお、下記のようなお客様には掛け売りでの販売もご対応します。

  • 官公庁、公共施設、病院、学校、幼稚園、保育園、等公共性が高い施設様のご購入。
  • 一定の事業規模を有し、社内の購買システム上代引き、前振り込みでのご購入が出来ないお客様。
  • 掛け売りをご希望の場合でも、弊社よりお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

なお、下記のお客様につきましては、弊社の規定により掛け売りでの販売をお断りする場合がございますのでご了承願います。 (弊社の規定内容につきましてはお伝えすることが出来ませんので予めご了承願います)

  • ご購入数量が少ない、ご購入頻度が低いお客様。
  • 過去に掛け売りでご契約をされていて、お支払いの遅延があったお客様。

掛け売りの場合の流れ

  • ご注文の際に掛け売りをお選びください。
  • ご注文が届きましたら、弊社よりご連絡をさせて頂きます。
    その後、掛け売りに際して、簡単なご確認書をFAXさせて頂きますので、ご記入の上ご返信ください。
  • お客様のFAXをご返信頂いた後、発送の手配をさせて頂きます。なお、お客様からのご返信FAXが正午以降の場合、発送が翌営業日になりますのでご了承願います。

掛け売りの場合のご注意点

  • お振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
  • 締め日より30日以上のお支払いの場合、掛け売りのご対応は出来ません。
  • お支払いは現金(銀行振り込み)にてお願いします。小切手、手形などをお送り頂いた場合、弊社よりご返却させて頂きますので、改めて現金にてお支払いください。
  • お約束のお支払い日に入金が無い場合、次回からのお取引は「代引き」、もしくは「前振り込み」・「カード決済」となります。

適格請求書発行事業者登録番号について

弊社は、課税事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号は下記となります。
登録番号:T4-1200-0112-8329

弊社のインボイス制度への対応について

代引きのお客様

全てのお客様に商品お届けの際、【納品書兼請求書】を添付させて頂きます。
適格請求書発行事業者登録番号を記載させて頂いております。

銀行振り込みのお客様

商品お届けの際に【納品書】を添付させて頂きます。
適格請求書発行事業者登録番号を記載させて頂いております。
銀行振り込みの際の【払込証明書(振込票)】と合わせて保管下さい。

カード決済のお客様

商品お届けの際に【納品書】を添付させて頂きます。
適格請求書発行事業者登録番号を記載させて頂いております。
カード決済時の【ご利用明細書】と合わせて保管下さい。

銀行振り込み・カード決済のお客様でご注文者様とお届け先様が異なる場合は、商品への【納品書】の添付は基本的に控えさせて頂いております。
その場合は、ご注文者様へ、メールにて納品書【PDF】をお送りさせて頂きます。
(FAXでご注文のお客様は、出荷日の午後にFAXで納品書をお送りさせて頂きます。)

掛け売りのお客様

締め日後に【請求書】を郵送にてお送りさせて頂きます。
適格請求書発行事業者登録番号を記載させて頂いております。

ご発注単位

ご発注単位は、1箱(外箱)単位にてお願いします。
1箱未満の販売につきましては、冊数分代金と別途荷造り送料¥880(税込み)がかかります。詳しくはコチラ

ご注文の流れ

カートでのご注文の場合

  1. 各商品のご発注数量を入れて、「カートに入れる」ボタンを押します。
  2. ショッピングを続けるときは、「ショッピングを続ける」ボタンを押します。
  3. 手続きをすすめる場合は、「購入手続きに進む」ボタンを押します。
  4. カート内容をご確認の上、「次に進む」ボタンを押します
  5. ユーザー登録済みのログインして進み、その他の方は「初めての方、またはユーザー登録しないで購入する」を選択し「お客様情報」などご入力いただき進みます。
  6. 当社から確認のメールが数分以内に届かない場合、ご注文のメールが当社に届いていない場合がございますので、その際には当社にご連絡下さい。
  7. 商品発送後、ご請求金額、運送会社の問い合わせ番号のご連絡をさせていただきます。

FAXでのご注文の場合

ご注文書には必ず品番の記載をお願いします。(品番の明記が無い場合、ご注文を受けられない場合がございます)

  1. 下記の「FAXご注文書」をクリックして、FAXご注文書を開きます。
  2. FAXご注文書のページをプリントします。
  3. 必要事項を「FAXご注文書」に記入します。
  4. 記入しました「FAXご注文書」を、当社へFAXします。
    FAX番号は「FAXご注文書」の上側に記載してあります
  5. 当社より、出荷日等のご連絡をさせていただきます。

FAXご注文書(PDF)

FAXでご注文をお考えの方で、プリンター等をお持ちでない方は、直接お電話もしくは、FAXにてご連絡ください。
当方よりFAXご注文書をお送りさせていただきます。

TEL 03-6225-2625
FAX 03-6225-2681

お電話でのご注文の場合

お電話でのご注文は原則受け付けておりません

ご注文完了後に、ユーザー情報からお支払い方法やお届け先のご住所等をご変更頂いてもご注文に反映されません。ご変更がある場合は、ご注文か ら1時間以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。

TEL 03-6225-2625

冊単位でのご注文

冊単位でのご注文は別途荷造り送料として880円(税込)をご請求させていただきます。※離島及び一部地域につきましては、別途追加送料をご請求させていただきます。お申込み前にお問い合わせください。

ハウスホールドジャパンの商品のみ冊単位での販売を行っています。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

FAXでのご注文方法のご案内

  1. 下記の「FAXご注文書【冊単位用】」 をクリックして、FAXご注文書【冊単位用】を開きます。
  2. FAXご注文書【冊単位用】のページをプリントします。
  3. 必要事項を「FAXご注文書【冊単位用】」に記入します。
  4. 記入しました「FAXご注文書【冊単位用】」を、当社へFAXします。 (FAX番号はFAXご注文書【冊単位用】の上側に記載してあります)
  5. 当社より、出荷日等のご連絡をさせていただきます。

FAXご注文書【冊単位用】(PDF)

FAXでご注文をお考えの方で、プリンター等をお持ちでない方は、直接お電話もしくは、FAXにてご連絡ください。当方よりFAXご注文書【冊単位用】をお送りさせていただきます。

TEL 03-6225-2625
FAX 03-6225-2681

ご注文のキャンセル・変更

ご注文後のキャンセル、品番・数量の変更につきましては、当社にご注文が届きましてから1時間以内にお電話にてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 それ以降の場合、返品対応(お客様ご都合での返品)となりますのでご了承願います。

TEL 03-6225-2625

送料

商品の表示価格に送料は含まれております。
但し、箱(外箱)単位のご購入の場合に限ります。

沖縄県の方は、1箱につき追加送料3,300円(税込)がかかります。
その他離島及び一部地域につきましては、追加送料をご請求させていただきます。

お届けの際に、「時間指定」はできません。

まとめ買い割引き

  • 3箱以上のご購入で1箱につき330円引。
  • 5箱以上のご購入で1箱につき440円引。
  • 10箱以上のご購入で1箱につき550円引。
  • 但し、同一箇所への配送に限ります。
  • 異なる商品でも、3箱以上のご発注で値引きとなります。
  • カード決済も、「まとめ買い割引」対象なりました。

前振込値引き

「前振込」をお支払方法に選んだ場合には1回のご注文につき220円の値引きになります。

消費税

消費税は商品の表示価格に含まれております。

お支払い方法

個人のお客様

  • 代引き(手数料無料)
  • 前振込(入金確認後商品発送振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
  • カード決済

前振り込みのお客様で、7営業日を過ぎてもお振り込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます
※お振り込みをご希望のお客様で、ご注文主様のお名前と、お振り込みの方のお名前が異なる場合、当社にご連絡をお願いします。

法人・団体・事業を営んでいるお客様

お支払いは下記よりお選びいただけます。

  • 代引き(手数料無料)
  • 前振込(入金確認後商品発送振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
  • カード決済

【掛け売りのご案内】

掛け売りの対象となるお客様

ポリショップでは、代引き手数料が無料の為、お客様によりお安くお買い求め頂けるように代引きでのご購入をお勧めしております。
なお、下記のようなお客様には掛け売りでの販売もご対応します。

  • 官公庁、公共施設、病院、学校、幼稚園、保育園、等公共性が高い施設様のご購入。
  • 一定の事業規模を有し、社内の購買システム上代引き、前振り込みでのご購入が出来ないお客様。
  • 掛け売りをご希望の場合でも、弊社よりお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

なお、下記のお客様につきましては、弊社の規定により掛け売りでの販売をお断りする場合がございますのでご了承願います。 (弊社の規定内容につきましてはお伝えすることが出来ませんので予めご了承願います)

  • ご購入数量が少ない、ご購入頻度が低いお客様。
  • 過去に掛け売りでご契約をされていて、お支払いの遅延があったお客様。

掛け売りの場合の流れ

  • ご注文の際に掛け売りをお選びください。
  • ご注文が届きましたら、弊社よりご連絡をさせて頂きます。
    その後、掛け売りに際して、簡単なご確認書をFAXさせて頂きますので、ご記入の上ご返信ください。
  • お客様のFAXをご返信頂いた後、発送の手配をさせて頂きます。なお、お客様からのご返信FAXが正午以降の場合、発送が翌営業日になりますのでご了承願います。

掛け売りの場合のご注意点

  • お振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
  • 締め日より30日以上のお支払いの場合、掛け売りのご対応は出来ません。
  • お支払いは現金(銀行振り込み)にてお願いします。小切手、手形などをお送り頂いた場合、弊社よりご返却させて頂きますので、改めて現金にてお支払いください。
  • お約束のお支払い日に入金が無い場合、次回からのお取引は「代引き」、もしくは「前振り込み」・「カード決済」となります。
  • 各月10日締め当月末振り込みもしくは、翌月10日振り込み
  • 各月20日締め当月末振り込みもしくは、翌月20日振り込み
  • 各月末締め翌月末振り込み

前振り込みのお客様で、7営業日を過ぎてもお振り込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます
※お振り込みをご希望のお客様で、ご注文主様のお名前と、お振り込みの方のお名前が異なる場合、当社にご連絡をお願いします。

お振込先

  • 締め日をご指定のお客様のご請求書は、締め日から1週間程でお送りします。
  • 振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。

お振込先(1)

  • 【口 座】みずほ銀行 新川支店(シンカワシテン)(普)1103103
  • 【口座名】ハウスホールドジャパン(カ

お振込先(2)

  • 【口 座】三菱UFJ銀行 日本橋支店(ニホンバシシテン)(普)0402397
  • 【口座名】ハウスホールドジャパン(カ

お振込先(3)

  • 【口 座】三井住友銀行 船場支店(センバシテン)(普)2322127
  • 【口座名】ハウスホールドジャパン(カ

カード決済

  1. 「VISA」「MasterCard」「JCB」「American Express」「Diners Club」がご使用になれます
    「DGファイナンシャルテクノロジー」の決済システムを使用しています。
  2. FAXでのご注文には対応していません
  3. カード決済も、「まとめ買い割引」の対象なりました

領収書

代引きのお客様

代引きの際の領収書は、商品到着時に運送会社の担当者が発行する「領収書(送り状)」が税務上認められている領収書となります。
弊社からの領収書を別途ご希望されますお客様につきましては、領収書の二重発行にならないよう、下記のものを郵便にて弊社宛にお送り下さい。到着次第、領収書を【PDF】にてメールでお送りさせて頂きます。

  1. 運送会社発行の送り状原本(弊社にて回収させて頂きます)

銀行振り込みのお客様

銀行振り込みの場合の領収書は、お振り込みの際に各金融機関が発行いたします、払込証明書(振込票)が税務上認められている領収書となります。
弊社からの領収書を別途ご希望されますお客様は、お手数ですが弊社までお問合せ下さい。

カード決済のお客様

ご注文の際、確認画面で領収書の要不要(PDFメール添付)を選択できます。
(※電子帳簿保存法に伴い、2024年1月1日よりPDFのみとなりました。)

領収書を紛失した場合

領収書再発行ご希望のお客様は、弊社までご連絡を下さい。二重発行にならないよう、下記を明記させていただき、領収書を【PDF】にてメールでお送りさせて頂きます。 銀行振り込みのお客様:但し書きに「◯月◯日銀行振込分」と明記させていただきます。
代引きのお客様:但し書きに「運送会社、送り状NO.」と明記させていただきます。
(※領収書の再発行につきましては、原則発送日より1ヶ月以内とさせていただきます。)
【代引き・銀行振り込み】領収書再発行につきまして。
再発行ご依頼後の再々発行につきましては二重発行となってしまう為、ご対応が出来かねますのでご了承ください。

商品のお届け

商品の発送日は、下記のようになります。

  • 平日の正午までにご注文を頂いた場合 → 当日出荷
  • 平日の正午以降にご注文を頂いた場合 → 翌営業日出荷
  • 土曜日、日曜日、祝祭日にご注文を頂いた場合 → 翌営業日出荷

営業日は、月曜日から金曜日の祝祭日並びに、夏期休暇、年末年始休暇を除いた日となります。

商品は、出荷後1~3日にて到着します。(地域により異なります)
なお、配送時間の指定はできませんのでご了承下さい。

  • 在庫状況により発送が遅くなる場合には、ご注文時にご連絡させていただきます。
  • 一部商品の発送につきましては、2〜3営業日いただいてからの発送となります。

商品の発送

  • 運送会社の指定は出来ません。
  • 運送会社の支店・営業店止めは対応出来ません。
  • 不在時に宅配ボックスに入れてのお届けはできません。
    (不在時には不在票でのご案内になります)
  • メールおよびお電話でお客様とご連絡が取れないと判断した場合、
    ご注文はキャンセルとさせていただきます。

返品の条件と期限

当社品以外(日本サニパック製品、丸富製紙、ダイアラップ、クレラップ等)の返品は受けられません。
ご購入前に必ず商品のお間違いがないかご確認をお願いします。

冊単位でのご注文の場合、返品はご対応出来かねます。

商品到着時に破損、損傷があった場合

送料当社負担にて商品の引き取りをさせていただきます。なお、未開封品に限らせていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いします。

商品のご使用中に不具合があった場合

代替え品を発送させていただきます。なお、返品をご希望される場合には、その旨ご連絡ください。

お客様ご都合による場合

原則、お客様都合によります返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
なお、下記内容にご承諾頂き、返品を強く希望されますお客様につきましては弊社までご連絡ください。

  • ご返品時の送料はお客様負担とさせて頂きます。
  • ご返品頂きます商品は、未開封の商品のみとさせて頂きます。
    (未使用でも、一度開梱した商品はご返品できません)
  • ご返品手数料としまして、1箱につき¥1,100−(税込)を申し受けます。
  • ご購入代金のご返却時、振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
    (ご返却金額から振り込み手数料を差し引かせて頂きます)
  • ご返品頂きました商品が弊社倉庫に到着後、商品の状態を確認した後、ご注文時お支払い頂きました代金をご返却させて頂きます。
    その際に、ご注文時の値引き、上記返品手数料並びに、お振り込み手数料を引かせて頂きます。
  • お客様長期不在等により、お荷物が配達できず、運送会社の保管期限が過ぎた際には、お客様ご都合のご返品として対応させていただきます為、 返送料(実費)および、返品手数料(税込1,100円)をご請求させていただく予定となります。

商品の交換

一度ご購入頂きました商品で、既に発送済みの商品を他の商品と交換することは出来ませんのでご了承願います。

不良品

お送りしました商品に不具合がございましたら、弊社まで御連絡ください。
直ちに良品を送らせていただきます。また不具合品につきましては、当社より引き取りの手配をさせていただきます。

商品の保証内容

保証期間

当社商品の保証期間は、ご購入後またはご指定の場所に納入後6ヶ月といたします。

保証範囲

上記保証期間中に当社側の責により当社商品に不具合がある場合は、代替品をお客様納入場所へお送りさせて頂きます。

ただし、下記の場合は保証の対象外とさせて頂きます。

  1. 商品の保管場所が著しく劣悪な環境の場合。
  2. 当社よりご購入頂いた商品であることが判明しない場合。
  3. 当社本来の使い方以外のご使用による場合。
  4. その他、天災、災害など当社側の責ではない原因による場合。
  • なお、弊社商品に瑕疵がある場合には、ご購入頂きました商品(もしくは同等品)と交換させて頂きます。

無料サンプル申し込み

  1. 無料サンプルの送付は、病院自治体等公共性が高い施設、法人様等に限らせて頂きます。(個人様への送付は行っておりません)また、箱単位にて継続的にご購入予定のお客様に限らせて頂きます。
  2. お申し込みの際には必ず法人名、屋号等をご記入願います。ご記入が無い場合は送付を行いません。(当社より連絡はいたしません)
  3. 無料サンプルは、1度に3枚までとさせて頂きます。(有償サンプルは除く)1種類を3枚、もしくは3種類を1枚ずつの送付となります。無料サンプルは郵送での発送となります為、お申込みいただいた後5~7営業日後にポストに投函されます。(着日指定、時間指定は承れません)
    お急ぎの方は冊単位でのご購入をご検討ください。冊単位でのご購入についてはコチラからFAXにてご依頼ください
  4. 無料サンプルのみを複数回お申し込み頂いた場合、2回目以降の送付はお断りさせて頂きます。その場合、有償サンプルとして承ります。

    既にご購入履歴がございますお客様で、商品の変更の為に他の商品をお試しになる場合、お気軽に無料サンプルよりお申し込み下さい。

  5. 当社の判断により送付をお断りする場合がございます。
  • 100リットル以上のポリ袋は無料サンプル対象外となっております。
    また、その他一部無料サンプル対象外商品がございます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

各種お問い合わせ

商品についてのご質問、ご購入方法等につきましては下記にご連絡をお願いします。なお、ご注文、無料サンプルのお申し込みにつきましては、お電話ではお受けできませんのでホームページ、並びにFAXにてお願いします。

TEL 03-6225-2625
FAX 03-6225-2681

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掛け売りのご案内

掛け売りの対象となるお客様

ポリショップでは、代引き手数料が無料の為、お客様によりお安くお買い求め頂けるように代引きでのご購入をお勧めしております。
なお、下記のようなお客様には掛け売りでの販売もご対応します。

  • 官公庁、公共施設、病院、学校、幼稚園、保育園、等公共性が高い施設様のご購入。
  • 一定の事業規模を有し、社内の購買システム上代引き、前振り込みでのご購入が出来ないお客様。
  • 掛け売りをご希望の場合でも、弊社よりお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。

なお、下記のお客様につきましては、弊社の規定により掛け売りでの販売をお断りする場合がございますのでご了承願います。 (弊社の規定内容につきましてはお伝えすることが出来ませんので予めご了承願います)

  • ご購入数量が少ない、ご購入頻度が低いお客様。
  • 過去に掛け売りでご契約をされていて、お支払いの遅延があったお客様。

掛け売りの場合の流れ

  • ご注文の際に掛け売りをお選びください。
  • ご注文が届きましたら、弊社よりご連絡をさせて頂きます。
    その後、掛け売りに際して、簡単なご確認書をFAXさせて頂きますので、ご記入の上ご返信ください。
  • お客様のFAXをご返信頂いた後、発送の手配をさせて頂きます。なお、お客様からのご返信FAXが正午以降の場合、発送が翌営業日になりますのでご了承願います。

掛け売りの場合のご注意点

  • お振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
  • 締め日より30日以上のお支払いの場合、掛け売りのご対応は出来ません。
  • お支払いは現金(銀行振り込み)にてお願いします。小切手、手形などをお送り頂いた場合、弊社よりご返却させて頂きますので、改めて現金にてお支払いください。
  • お約束のお支払い日に入金が無い場合、次回からのお取引は「代引き」、もしくは「前振り込み」・「カード決済」となります。